张辰 Vera

项目经理

• 负责欧美 70+ 中小采购商的模型定制需求对接，主导需求转化、流程优化及客户满意度提升，深度参与从订单洽谈到交付的全链路协作。
• 协调工程部、质检物流部、客户三方，确保订单从报价到交付全流程顺畅；发现信息断层后绘制订单流程图、建立跨部门同步会、优化工程图纸方案，交付准时率从 90% 提升至 95%，客户投诉率下降 5%。
• 在外贸业务中熟悉不同市场政策与文化习惯，据此调整产品策略，为客户提供地区化支付方式（东南亚 Grab Pay、欧美 PayPal），适配全球市场需求。

AI 产品经理

• 负责小程序整体页面设计与优化，通过用户行为数据分析针对性调整界面布局与交互元素，页面操作流畅度提升 30%，极大提升用户体验。
• 对小程序进行性能分析，提出并实施 10 余项优化方案，运用用户体验研究方法设计直观交互流程，用户参与度提高 25%，留存率提升 15%。
• 与开发团队紧密合作，将设计稿转化为可实现代码，积极协调各方资源解决多项技术难题，保障项目按时交付。
• 参与产品版本迭代规划，根据用户反馈与市场趋势运用定性与定量研究优化功能与界面设计，功能实用性与易用性显著提升。

项目助理

• 管理项目进度，成功协调团队成员工作，确保所有项目准时交付，项目准时交付率达 100%。
• 通过精准需求分析和合理项目计划制定与跟踪，项目完成度达 95%，保证整体目标接近达成。
• 分析每日销售数据和流量，及时调整产品定位和活动方向，分析竞品价格保持竞争优势；协助制作报表，数据准确性为公司决策提供可靠支持。
• 协助市场团队进行产品推广和用户培训，市场认知度提升 3%，用户满意度提升 25%，对产品推广和用户留存起到积极推动作用。